Salgsbetingelser:
Følg hjertet. Organisasjonsnummer 933935655
Disse betingelsene gjelder yoga, reading, skogsbad og retreats.
Tjenestene handler om yoga, naturopplevelser og/eller selvutvikling. Deltakerens egen innsats er alltid en del av prosessen.
1. Avtalen
Avtalen består av disse betingelsene, og eventuelle særskilte avtaler. Hvis det er motstrid, går det som er særskilt avtalt foran, så lenge det ikke strider mot loven.
2. Partene
Selger/veileder: følghjertet.no
Deltaker: deg som bestiller yoga, reading eller retreat.
3. Pris
Prisen du ser er totalprisen for tjenesten. Den inkluderer alt du trenger for kurset eller coachingen. Ingen skjulte kostnader legges til.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen blir bindende når bestillingen er sendt. Hvis det forekommer tydelige feil i pris eller beskrivelse, og vi eller du innså det, er avtalen ikke bindende.
5. Betaling
Betaling skjer via kort eller faktura. Faktura har 10 dagers betalingsfrist.
6. Tilgang og levering
"Levering" betyr tilgang til yogakurs, skogsbad, reading-time eller retreat. Hvis ingen tid er avtalt, får du tilgang uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling.
7. Risiko og ansvar
Deltakerens utvikling er deltakerens eget ansvar. Jeg guider deg, men du må selv gjøre innsatsen for å oppnå resultater.
8. Angrerett / refusjon
Coaching og kurs har ingen angrerett, fordi du får umiddelbar tilgang.
Retreat: Påmelding er bindende når depositum er mottatt. Plass bekreftes skriftlig per e-post. Restbeløpet for reisen forfaller 35 dager før avreise. Manglende betaling kan medføre at plassen bortfaller. Avbestilling inntil 35 dager før start:
Depositum refunderes ikke. Avbestilling mindre enn 35 dager før start:
Ingen refusjon.
Kurs og coaching kan ikke settes på pause eller utsettes, med mindre legeerklæring gir grunnlag for unntak.
Uakseptabel oppførsel (trakassering, ulovlig aktivitet, pornografi, krenkelse av opphavsrett) kan føre til utestengelse.
Vi kan ikke garantere spesifikke resultater – din egen innsats er nøkkelen.
9. Forsinkelse eller tekniske problemer
Hvis vi ikke kan gi deg tilgang på avtalt tidspunkt pga. tekniske problemer eller andre forhold, vil vi gjøre vårt beste for å løse situasjonen. Du kan kontakte oss skriftlig, og hvis det ikke lar seg løse, kan avtalen heves.
10. Mangel ved tjenesten
Hvis du opplever at tjenesten ikke leveres som avtalt, meld fra innen 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget. Vi vil forsøke å rette opp eller tilby alternativ løsning. Hvis mangelen ikke lar seg rette, kan avtalen heves.
11. Selgerens rettigheter
Hvis du ikke betaler eller følger avtalen: følghjertet.no kan kreve oppfyllelse, heve avtalen, og kreve erstatning etter lov. Forsinkelsesrenter og gebyr kan bli belastet i henhold til lov.
12. Personopplysninger
Vi samler kun nødvendige opplysninger for å gjennomføre avtalen. Opplysningene deles ikke uten ditt samtykke eller lovhjemmel.
13. Konfliktløsning
Forsøk først å løse saken med følghjertet.no. Hvis ikke, kan du kontakte Forbrukertilsynet. EU-borgere kan bruke Europa-Kommisjonens klageportal.Paragraph Font